2023-05-29 10:15:04
一、专业人才需求的状况
(一）专业发展前景
1.专业建设发展的背景分析
（1）**宏观政策高度支持
2015年，**先后密集出台了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)、《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》(国办发〔2015〕46号)、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(国发〔2015〕40号)、《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》(国办发〔2015〕72号)。《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》(国办发〔2015〕78号)
为我国电子商务行业的健康发展提供了有力的政策支持和制度保障。
（2）电子商务行业大力推动
2016年1月31日，中国互联网信息中心CNNIC发布了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%；手机网民规模达6.2亿，占比提升至90.1%，无线网络覆盖明显提升，网民Wi-Fi使用率达到91.8%。相较2014年底提升2.4个百分点。现如今，半数中国人已经接入互联网，网民规模增速提升，同时网民个人上网设备进一步向手机端集中。
显然，互联网已经成为我们生活中的一部分，随着网络环境的日益完善、移动互联网技术的发展，各类移动互联网应用的需求逐渐被开发。未来，移动互联网应用将更加贴近生活，从而带动三四线城市、农村地区人口的使用，进一步提升我国互联网普及率。
据中国产业洞察网了解，未来的五年，中国的电子商务仍将以平均29%的复合增长率迅猛发展，超过欧美等先进**。这主要得益于以下几个因素：互联网渗透率尤其是移动互联的快速提升；网上支付的不断普及；物流网络的覆盖和配送服务的完善；电子商务企业的崛起和激烈的竞争；大众对网络购物接受度的提高。比起欧美**，中国更适合电子商务。因为中国有密集的人口，交通的不便，零售的不发达，巨大的消费市场和不断提升的家庭收入让电子商务更能满足中国顾客的需求，体现其巨大的价值。
3.区域经济转型迫切需要
2015年11月，安徽省**办公厅出台《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》，提出到2020年，我省基本建成统一开放、竞争有序、诚信守法、**可靠的电子商务大市场，电子商务与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台。
实施意见提出，经工商登记注册的网络商户从业人员，同等享受各项就业创业扶持政策；未进行工商登记注册的网络商户从业人员，可认定为灵活就业人员，享受灵活就业人员扶持政策。同时，支持生产制造企业深化物联网、云计算、大数据、3D设计及打印等信息技术在生产制造各环节的应用，建立与客户电子商务系统对接的网络制造管理系统，提高加工订单的响应速度及柔性制造能力；面向网络消费者个性化需求，鼓励发展“以销定产”及“个性化定制”生产方式。
为充分发挥电子商务在推动转型升级中的作用，实施意见在推进传统企业触网发展、农村电子商务、跨境电商等方面提出了具体意见。如我省将支持面向城乡居民社区提供日常消费、家政服务、远程缴费、健康**及文化、体育、旅游、养老等电子商务平台发展；通过推进电商进农村综合示范，改善农村电子商务环境，开展“农产品+旅游+电商”线上线下融合发展，培育农村经济新业态；推进完善合肥、芜湖等市跨境电子商务公共服务平台、海关监管平台和园区建设，探索开展跨境电子商务零售进口业务，加快电子商务海外营销渠道建设，提升电商企业全球化经营能力。
安徽省商务厅副厅长张光建在接受中国商报记者采访时说，近两年来，在**宏观经济整体下行的大趋势下，电子商务逆市发展，成为经济低迷形势中非常难得的一个亮点。安徽近年来在电商发展方面成绩斐然，但是安徽省电子商务的发展与周边省份还存在着不小的差距。张光建认为，发展电商，重在创新与落地。电商落地的关键是传统商业与电商的有机融合，线上与线下的合作共赢。
传统商业模式日渐式微，电子商务对传统商业冲击日益凸显。碎片化、数据化、O2O、供应链重构、厂商新关系等新词汇，不断冲击着人们对商业模式的固有认知，互联网正在重新塑造一切传统行业。对此，张光建认为，安徽省当前正处于创新驱动结构调整的关键时期，迫切需要电商融合，创新发展，为保持经济中速增长，迈向中高端水平，提供强有力的支撑。张光建说，安徽省**近期推出的《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》也将进一步激发安徽地区的电商创新动力、创造潜力与创业活力。
（二）专业建设的人才需求分析
1.社会需求
为深入贯彻《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》和《商务部关于促进电子商务应用的实施意见》，夯实电子商务人才培养基础工作，创新人才培训机制，建立适应电子商务发展的继续教育体系，缓解人才供需矛盾，根据《**中长期人才发展规划纲要(2010一2020年)》，**商务部出台了《关于加快推进电子商务人才培训工作的指导意见》。该意见拟定的工作目标即有关部门要从从行业发展需求出发，制订全面的电子商务人才培训规划，打造完备的继续教育体系，创新电子商务人才培养机制，建立科学合理的分级分层教育环境，推进产、学、研联动的知识更新体系建设，培养和造就大批适应电子商务发展需要的跨界复合型人才和高素质的应用创新型人才，解决电子商务人才供需矛盾和发展不平衡问题，满足我国电子商务快速发展对人才的迫切需要，为促进我国电子商务产业的持续健康发展提供有力支撑。具体包括以下几个方面的任务：
*，结合工作实际，制订人才培训总体规划。加强调研摸底，结合本地区电子商务发展水平和人才实际需求，因地制宜，制订本地电子商务人才培训工作的总体规划和具体实施办法，明确工作重点，细化任务目标，确保人才培训工作落实到位。
第二，建立地方电子商务人才继续教育基地。各地要结合当地实际情况，积极开展地方电子商务人才继续教育基地创建工作。加强与**电子商务专业技术人员继续教育基地（中国国际电子商务中心）的协商合作，按照人才培养体系和工作实际相结合、业务理论和实践操作相结合、政策引导和市场运作相结合的原则，组织开展电子商务紧缺人才、高端人才和专业技能人才的培养。要建立健全负责电子商务人才继续教育基地工作的组织机构，完善工作制度，明确具体职能；要根据相关部署和要求，确定满足资质条件的培训机构，落实实践单位，明确培训对象，制订培训计划并建立评估考核机制，确保培训质量和效果。
第三，加大对各级商务主管部门和相关企业的人才培训力度。加强培训工作的落实力度，结合本地电子商务人才培训规划，与专业培训机构合作，针对各级商务主管部门和相关**部门工作人员以及相关企业人员组织开展各种形式的电子商务培训。
第四，鼓励行业组织和专业培训机构开展人才培训。充分发挥大专院校、社会专业培训机构、电子商务企业和行业协会在人才培育及岗位能力培训中的作用，通过各种措施鼓励和发展完善电子商务人才社会化培训体系，逐步推进人才队伍建设工作。
第五，建立跨部门合作机制，促进电子商务教育资源协调发展。推动建立电子商务人才培养跨部门合作机制，充分发挥各职能部门作用，形成培训工作合力。推进与教育资源的对接整合，形成以高职和高校专业人才培养为起点、各单位*终实际应用为终点的一体化人才输出模式，促进高校、培训基地、服务部门以及企业等各主体协同发展。
第六，探索建立电子商务研究机构。建立电子商务专家咨询机制和培训教学指导机构，发挥专家、智库对培训工作的指导与咨询作用。在做好培训工作基础上探索设立电子商务研究机构，与培训工作相结合，整合产学研资源，开展对电子商务现状、存在问题及发展趋势专题研究，提出促进地方电子商务应用的措施建议。
由工信部牵头，发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》将电子商务列入**战略性新兴产业的重要组成部分，物联网、云计算等新兴技术在电子商务当中的应用将被重点扶持，产业链整合和物流配套工程将进一步得到促进，工业、商贸物流、旅游服务等传统企业将深化电子商务应用，移动电子商务等新兴商务模式将得到进一步的促进。
“十二五”期间，电子商务发展的主要任务是：推动电子商务应用的普及和深化，包括推动大型工业、商贸物流、旅游服务等传统企业深化电子商务应用，提高网络采购和网络销售发展水平；促进移动电子商务等创新型电子商务发展等。此外，鉴于目前电子商务的统计口径尚不规范，建立严谨的电子商务统计体系也成为“十二五”规划的主要任务之一。
中国电商行业人才本身积累就比较薄弱，行业近几年的爆发式快速发展则让这一问题显得尤为突出。中国电子商务研究中心的调查显示，人才需求强烈的电商企业比例高达41%，淘宝平台上电商人才缺口高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将超过450万。来自淘宝大学的*新统计数据显示，目前国内仅只针对在淘宝平台上的电商企业而言，人才缺口就高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。随着行业在各领域的快速扩张，电子商务领域人才已经出现巨大的人才缺口，人才需求缺口巨大也造成了人才流动性大，很多的企业面临全线人员缺乏，电子商务是新型产业，行业现存熟练人才稀缺，招聘难度大；企业间人才竞争相当激烈。
同时，2016年两会中，李克强总理高度肯定跨境电商、农村电商、共享经济和C2B的市场潜力和发展趋势，可以预见大规模的企业将通过互联网+的深度变革赢得更多的市场机会，这也势必会对电子商务细分领域的人才产生大量的需求。然而，中国电子商务人才问题的核心矛盾主要表现：一是行业快速发展与人才供应不足的矛盾。电商行业每年以数倍GDP的增速快步发展，大量传统企业转型电商引起人才争夺；电商属新兴产业，人才存量不足，加上高校人才培养的人才与企业需求脱节。二是电商企业微薄的利润与高额的人力资源成本的矛盾。电商企业此起彼伏的价格战、流量争夺战使企业利润不断下降；人才稀缺，薪酬成本高企，频繁的招聘和新员工培训、过高的流失率，形成人才资源成本过高。此矛盾形成电子商务企业巨大的成本压力。三是电商行业快速更新的知识结构与传统人才培训模式的矛盾。电商每6个月就发生一次巨变，知识的有效期非常短，导致传统教育培训在电商人才培养中遇到很大问题。
二、专业建设条件和水平
拥有一支优秀的专业的双师团队
团队现有成员23人，其中校内专任教师15人，来自行业企业一线的兼职教师8人。职称结构方面，本团队有高级职称的为7人，占30.4
%。双师结构方面，本团队绝大多数教师均为有企业工作经历或持有职业相关资格认证达17人，双师比例达到了73.9%；年龄结构方面，本团队有学识渊博资历、深厚的教授、有精力充沛经验丰富的中年骨干教师和充满活力和创新精神的青年教师。学历结构方面，所有专职教师至少具有硕士研究生学历或正在攻读硕士研究生；专业结构方面，本团队教师研究的方向涉及电子商务、工商管理、物流管理和市场营销等多个领域，教师之间的知识实现了有效互补与融合。这些使得我们教学团队逐渐发展成了一支师德高尚、水平卓越、结构合理、勇于创新的“双师”结构教学团队。
本教学团队共23人（含团队带头人），其中学校专任教师15 人，占 65.2 %，来自行业企业的兼职教师 8 人，占 34.8 %。
